تخصيص الباقات وترقية البنود

نعم، تتيح سحر الإبداع مرونة هندسية كاملة؛ حيث يمكنك اختيار باقة أساسية (مثل باقة VIP) مع ترقية أرضيات الريسبشن لرخام بريشيا داينو أو كرارة من باقة ألترا VIP، أو إضافة أنظمة السمارت هوم الموسعة من باقة إيليت، ويتم تسوية الفروق المالية بدقة وشفافية طبقاً للأسعار المعتمدة.

يتم خصم القيمة المعتمدة للمتر في الباقة الأساسية وإضافة تكلفة خامة الرخام أو البورسلين المختار مع مصنعيات التركيب والمواد اللاصقة الكيميائية الخاصة وجلي الكريستال، وتدوين ذلك في ملحق ملزم بكراسة الشروط والمواصفات.

يمكن ترقية النظام الذكي بإضافة خطوط تحكم غير محدودة للستائر الكهربائية، شاشات التحكم المركزية الجدارية (Touch Panels)، مستشعرات الفيضان والحرائق، أنظمة الري الذكي للحدائق، والربط مع أنظمة الصوت المركزية (Multi-room Audio).

يتم إصدار شهادة ضمان ثلاثية معتمدة ومختومة: شهادة رسمية من شركة BR الألمانية لمواسير التغذية، شهادة معتمدة من شركة الشريف للصرف، ووثيقة ضمان شاملة من شركة سحر الإبداع تغطي أعمال العزل المائي واختبارات الكبس الهيدروليكي لمدة 10 سنوات كاملة.

تغطي خدمة الصيانة المجانية زيارات دورية منتظمة وفريق طوارئ هندسي للتعامل مع أي ملاحظات تشغيلية في مفاتيح الكهرباء، أنظمة السمارت هوم، تسريب المحابس، ضبط الأبواب الخشبية، ومراجعة طبقات الدهانات والسيليكون طوال أول 12 شهراً من تاريخ التسليم.

يتضمن العقد جداول تفصيلية بمواصفات وماركات الخامات المعتمدة، جدولاً زمنياً ملزماً بمواعيد التسليم مقروناً بغرامات تأخير يومية، جدول دفعات مرتبط باستلام مراحل العمل هندسياً، وبنود ضمان واضحة تحمي حقوق الطرفين قانونياً وهندسياً.

لا ترتبط الدفعات لدينا بتواريخ زمنية عمياء، بل بمراحل استلام فعلية يوقع عليها العميل والمهندس المشرف: دفعة مقدمة لبدء التأسيس، دفعة بعد استلام السباكة والكهرباء واختبار العزل، دفعة بعد المحارة والأرضيات، ودفعة ختامية عند التسليم النهائي على المفتاح.

تمنح سحر الإبداع العميل إمكانية إجراء من تعديلين إلى 4 تعديلات جوهرية مجانية على التصميم ثلاثي الأبعاد ولوحات الفرش وتوزيع الإضاءة، ولا تبدأ أعمال التكسير والبناء بالموقع إلا بعد التوقيع والاعتماد النهائي للرندرات.

يُفضل نظام نسبة الإشراف للعملاء الراغبين في مرونة مطلقة لشراء الخامات بأنفسهم وتغيير القرارات التصميمية بحرية أثناء التنفيذ، حيث تتراوح نسبتنا بين 15% و 25% حسب مساحة وطبيعة المشروع مقابل توفير الإشراف الهندسي الكامل وضبط الجودة والجدول الزمني.

في حال طلب العميل أي بند إضافي غير وارد بالباقة، يتم إعداد أمر تغيير هندسي (Change Order Form) يوضح التوصيف الفني، التكلفة التفصيلية، والأثر الزمني على مدة المشروع، ويتم توقيعه من الطرفين قبل الشروع في تنفيذه.

يقوم مهندس مختص بزيارة الموقع ومعه أجهزة ليزر لرفع الأبعاد الصافية والارتفاعات، فحص شاقولية واستقامة الجدران، مراجعة حالة التأسيس القائم ومناسيب الصواعد، وتحديد احتياجات الموقع تمهيداً لتقديم كراسة مواصفات دقيقة للعميل.

يتولى فريق العلاقات الحكومية والهندسية تقديم الرسومات والمخططات المعمارية المعتمدة لإدارة الكومباوند أو جهاز المدينة (التجمع، زايد، أكتوبر، الشروق)، واستخراج تصاريح تكسير، دخول العمالة، ونقل وتشوين الخامات طبقاً للاشتراطات الرسمية.

نحدد في العقد مدة تنفيذ قطعية طبقاً لمخطط جانت الزمني (Gantt Chart)، مع إقرار غرامة تأخير مالية عن كل يوم تأخير غير ناتج عن قوة قاهرة أو تعديلات ممتدة من جانب العميل، تأكيداً لالتزامنا الصارم بالمواعيد.

يتم إجراء فحص شامل بمشاركة العميل لتسجيل أي ملاحظات دقيقة في قائمة التفتيش (Snag List)، ويقوم فريقنا بمعالجتها في غضون 48 إلى 72 ساعة، ثم تنظيف وتلميع الوحدة بالكامل وتسليم المفاتيح بموجب محضر تسليم رسمي.

نعم، يحق للعميل استبعاد بنود محددة (كالنجف، الأجهزة الكهربائية، أو الرخام) وتوريدها بمعرفته، مع خصم قيمتها المحددة في المقايسة التقديرية، ويتولى فريقنا الهندسي فحص ومطابقة وتثبيت هذه الخامات لضمان سلامتها الإنشائية.

تظل الشركة مسؤولة هندسياً وقانونياً عن سلامة شبكات التأسيس المدفونة (السباكة والكهرباء والعزل المائي) طوال فترة الضمان الممتدة لـ 10 سنوات ضد أي عيب مصنعي أو خطأ في التنفيذ، مع التزامنا بالإصلاح الفوري وتحمل التكاليف.

يتم توريد الخامات في عبواتها الأصلية المغلقة وبفواتير الموزعين المعتمدين، ولا يتم فتح أو استخدام أي خامة إلا بعد معاينتها ومطابقتها بمعرفة مهندس الموقع والعميل والتحقق من أكواد الجودة والعلامات المائية.

يتم عمل دراسة هندسية لمناسيب الأرضيات وأحمال الكهرباء، وتأسيس شبكات التدفئة الأرضية (Underfloor Heating) بالعزل الحراري المتطور، وتجهيز مسارات تغذية وبواطات الشترات الأوتوماتيكية وربطها بنظام السمارت هوم.

يتم إعداد كشف مساحي تفصيلي موثق بكروكي لكل غرفة وممر، ومطابقته مع العميل في بداية التعاقد، لتكون المحاسبة دقيقة وعادلة بناءً على الأمتار المنفذة فعلياً على أرض الواقع دون أي زيادة أو نقصان غير مبرر.

نلتزم بتطبيق اشتراطات الأمان والسلامة المهنية بتوفير معدات الوقاية الشخصية للعمالة، استخدام لوحات كهرباء مؤقتة معزولة ومؤرضة، توفير طفايات الحريق، والحفاظ على نظافة الموقع وإخلائه من الركام والمسامير دورياً.

نعم، نقدم خدمة التشطيب المرحلي الهندسي؛ حيث يمكن إنجاز مرحلة التأسيس الكامل (سباكة، كهرباء، محارة، عزل) كمرحلة أولى، ثم استكمال مراحل التشطيبات السطحية والديكورات في مرحلة تالية وفق التخطيط المالي للعميل.

نوفر مركز اتصال وخدمة عملاء مخصصاً للرد على أي استفسارات، وتوجيه فريق الدعم الفني والصيانة السريعة لمعاينة وحل أي طارئ في شبكات المياه أو الكهرباء بكفاءة واحترافية تامة.

نوفر أنظمة سداد مرنة وميسرة تتوزع على دفعات مرحلية طوال فترة التنفيذ، مع إمكانية توفير برامج تقسيط متوازنة بالتعاون مع كبرى جهات التمويل العقاري والخدمي في مصر لتسهيل إنجاز المشروع بأعلى جودة.

يتم تزويد العميل بتقرير مصور لكافة مراحل التأسيس المخفية داخل الجدران، مع تسليم كتيب تشغيل ودليل مستخدم مفصل لكافة أجهزة السمارت هوم، الأقفال الذكية، ولوحات الكهرباء لسهولة التحكم والاستخدام لجميع أفراد الأسرة.

يمكنك التواصل المباشر مع إدارتنا الهندسية هاتفياً أو عبر الواتساب على الرقم (+201040607018) أو زيارة مقرنا بالهضبة الوسطى بالمقطم، لحجز موعد معاينة مجانية لرفع المقاسات وتقديم الاستشارة والمقايسة التقديرية الشاملة.