خدمات المغتربين وإدارة المشروعات عن بُعد

نوفر منظومة متابعة رقمية متطورة تشمل تزويد العميل بلوحة تحكم خاصة وتقارير أسبوعية تفصيلية مصورة بدقة 4K وفيديوهات توثق كل مرحلة استلام هندسي (سباكة، كهرباء، عزل، محارة، أرضيات)، مع عقد اجتماعات دورية عبر Zoom لمناقشة نسب الإنجاز ومطابقتها للمخطط الزمني.

نستخدم برامج إدارة مشاريع متقدمة تربط المالك بمهندس الموقع ومدير المشروع مباشرة، حيث تُرفع دفاتر الحصر اليومية، استمارات الاستلام الهندسي (IRs)، وصور البنود المنجزة فورياً مع تنبيهات تلقائية بكل مستجد.

يتم إعداد لوحات عينات رقمية تفاعلية (Digital Moodboards) ومقاطع فيديو عالية الإضاءة تُظهر ألوان وملمس الخامات الحقيقية، مع إمكانية شحن عينات فعلية عبر البريد الدولي السريع (DHL/FedEx) للعملاء الراغبين في الفحص اليدوي المباشر قبل التوريد.

نعم، نتيح لعملائنا جولات بانورامية بزاوية 360 درجة وتقنية الواقع الافتراضي VR تتيح للمالك التجول داخل الشقة أو الفيلا ومطابقة التصميم المعماري ثلاثي الأبعاد مع ما يتم تنفيذه فعلياً على أرض الواقع خطوة بخطوة.

تتم التحويلات عبر الحسابات البنكية الرسمية المسجلة لشركة سحر الإبداع في كبرى البنوك المصرية (بالدولار، اليورو، الريال السعودي، أو الجنيه المصري)، مع إصدار إشعارات استلام وفواتير إلكترونية رسمية معتمدة من مصلحة الضرائب فور قيد التحويل.

نستخدم منصات التوقيع الإلكتروني المعتمدة دولياً والمشفرة، مع إمكانية توثيق العقد عبر توكيل رسمي خاص بالأعمال الإنشائية والتشطيبات مسجل بالسفارات والقنصليات المصرية بالخارج ومصدق من وزارة الخارجية المصرية.

يصدر العميل توكيلاً رسمياً خاصاً ومحدداً بنطاق (التعامل مع جهاز المدينة، شركة المياه، شركة الكهرباء، الغاز الطبيعي، وإدارة الكمبوند)، مما يتيح لفريقنا القانوني استخراج تصاريح التعديل وتوصيل العدادات دون أي صلاحيات بيع أو شراء للملكية.

يخصص لكل عميل مغترب مدير حسابات هندسي متاح على مدار 24 ساعة لجدولة الاجتماعات في الأوقات المناسبة لنطاقه الزمني (سواء في دول الخليج، أوروبا، كندا، أستراليا، أو أمريكا الشمالية).

نعم، يقوم فريق فحص الجودة لدينا بالنيابة عن المالك بحضور جلسة الاستلام الرسمي من المطور العقاري ورصد كافة العيوب المعمارية والإجهادات الخرسانية وإعداد محضر فني رسمي لإلزام المطور بإصلاحها قبل استلام العميل النهائي.

يتم تسجيل مقاطع فيديو تفصيلية لاختبار ضغط شبكات التغذية عند 12 إلى 15 بار بمقاييس الضغط (Manometers)، وتوثيق اختبارات غمر مياه العزل لمدة 48 ساعة، ومطابقة لوحات التوزيع وقواطع الحماية مع تقديم شهادات معتمدة.

نقدم باقات تشطيب متخصصة في الفرش الفندقي عالي التحمل (High-Traffic Hospitality Standards) للشقق الموجهة لمنصات التأجير مثل Airbnb والاستثمار السياحي في القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، والساحل الشمالي.

نعم، نوفر خدمة التوريد الشامل للأجهزة الكهربائية، أنظمة التكييف المركزي والكونسيلد، المطابخ، والنجف، مع استلامها وفحصها وتركيبها وتشغيلها وضمانها بالنيابة عن العميل وبأسعار التوريد المباشرة من الوكلاء.

يتم تسليم باقة الاستلام الفاخرة (Master Handover Box) التي تشمل مفاتيح الأبواب، كروت الدخول الذكية، كتيب شهادات الضمان الموثقة، وفلاشة ذاكرة تحتوي على المخططات التنفيذية (As-Built) وصور وفيديوهات مراحل التأسيس خلف الجدران والأسقف.

نوفر إمكانية تركيب كاميرات مراقبة موقعية ذكية (CCTV IP Cameras) متصلة بالإنترنت تتيح للمالك الدخول عبر هاتفه المحمول في أي وقت لمتابعة الأعمال الحية والاطمئنان على انتظام العمالة ونظافة الموقع.

تتم دراسة التعديل معمارياً وتكلفياً وإرسال رسم هندسي تفصيلي 3D محدد به التعديلات، وفور موافقة العميل رقمياً يتم إصدار أمر التغيير والبدء في تنفيذه وتوثيق مراحله الميدانية بالكامل.

نعمل وفق مبدأ الدفعات المرتبطة بنسب الإنجاز الفعلي، حيث لا تُسدد أي دفعة تالية إلا بعد اعتماد العميل للتقرير الهندسي المصور واكتمال مرحلة الاستلام السابقة مما يضمن أعلى درجات الأمان المالي والاستثماري.

نعم، يتولى فريق العلاقات الحكومية بالشركة متابعة مقايسات العدادات الكودية والمياه والغاز الطبيعي وسداد الرسوم وإيداع الإيصالات الرسمية في ملف العميل القانوني حتى إطلاق التيار وضخ المياه رسمياً.

يتم إعداد صور مقارنة تفاعلية تجمع بين التصميم المعتمد ثنائي وثلاثي الأبعاد واللقطة الحية المنفذة على أرض الواقع لنفس الزاوية لتأكيد دقة التطابق في الألوان والأبعاد وتوزيعات الإضاءة.

نقوم ببرمجة أنظمة التحكم الذكي (KNX, Zigbee) لتمكين العميل من مراقبة الكاميرات، فتح وقفل الأبواب بالبصمة والأكواد المؤقتة، ضبط التكييفات والإضاءة، واستشعار تسريبات المياه أو الغاز عبر تطبيق الهاتف الذكي من أي مكان في العالم.

يتم إغلاق وتشميع كافة المحابس الرئيسية للمياه والغاز وفصل القواطع الكهربائية وتغطية الأرضيات والمفروشات بالبلاستيك المعالج وتفعيل أنظمة الإنذار الذكية مع إجراء زيارات فحص دورية أسبوعية للموقع.

نعم، نوفر خدمة الفرش المتكامل بدءاً من تفصيل الأثاث المودرن والكلاسيكي، الستائر، المفروشات، الإكسسوارات الديكورية، وتجهيز أدوات المطبخ لتكون الوحدة جاهزة تماماً للإقامة الفورية بمجرد هبوط طائرة العميل.

يقوم مخلصنا الجمركي بإنهاء إجراءات الإفراج الجمركي للبضائع وشحنها وتشوينها بأمان داخل الموقع مع فحص سلامتها ضد أي أضرار ناجمة عن الشحن الدولي.

نعد جدول زيارات هندسية مكثفة بالتنسيق مع تاريخ وصول العميل لمصر، وتجهيز الموقع للاستقبال الهندسي واستعراض البنود مع استشاري المشروع وإجراء أي تعديلات نهائية يرغب بها.

نوفر عقود صيانة وإشراف دوري سنوي تشمل الفحص الشامل للمضخات، لوحات الكهرباء، اللاندسكيب، حمامات السباحة، والتنظيف الشامل للحفاظ على قيمة العقار الاستثمارية والجمالية.

تجمع الشركة بين الدقة الهندسية الصارمة، الشفافية المالية المطلقة، الالتزام بالمواعيد المحددة، والحلول الرقمية المتطورة التي تجعل المسافة الجغرافية غير محسوسة، مع ضمان هندسي شامل يمنح المغترب راحة البال الكاملة.